İçeriğe atla

Kargo
asistanı

Hangi sorunun cevabı nerede — tek sayfada.

Kargoyla ilgili sorular birbirine benziyor ama cevapları farklı yerlerde. Bu sayfa hangi durumda nereye bakacağınızı söylüyor.

Sorunuz neyse oraya gidin

En sık karşılaşılan altı durum.

"Kargom nerede?" Takip kodunuz varsa kargo takip sayfasından sorgulayın. Kod yoksa gönderici firmadan isteyin — çoğu firmada numara olmadan sorgulama yapılamıyor.
"Bu yazı ne demek?" Takip ekranındaki durumun anlamı, ne kadar sürdüğü ve ne yapmanız gerektiği durum sözlüğünde.
"Kargom kayboldu / hasarlı geldi" Adım adım süreç, hangi belgeleri saklamanız gerektiği ve resmî başvuru yolları kayıp ve hasar sayfasında. En kritik bilgi: hasarlı paketi teslim almadan tutanak tutturun.
"Ne kadar tutar?" Desi hesabı ve Aras'ın resmî tarifesi kargo ücretleri sayfasında. Yurt dışı için ayrı sayfa var.
"Kaç günde gelir?" Mesafeye göre ortalamalar ve süreyi uzatan sebepler teslimat süresi sayfasında.
"Şüpheli bir SMS geldi" Kargo bildirimi kılığındaki dolandırıcılık mesajlarını ayırt etme yolları bu sayfada. Tek kural: gerçek firmalar SMS ile ödeme istemez.

Tüm araçlar

Sayfaların tam listesi.

Kargo takip20+ firma, tek ekran Şube bul81 il, 973 ilçe Kargo ücretleriFirma firma karşılaştır Teslimat süresiKaç günde gelir Çalışma saatleriBugün hangi şube açık Müşteri hizmetleriTüm firmaların telefonları Durum anlamları"Dağıtıma çıktı" ne demek Kayıp ve hasarTazminat süreci Sık sorulan sorularKargoyla ilgili her şey Posta kodu73.286 mahalle

Bu site ne değil

KargoTakibi.com bağımsız bir bilgi platformu — hiçbir kargo firmasıyla resmî bağı yok. Gönderinizin kaybı, gecikmesi veya hasarı konusunda karar verecek taraf ilgili kargo firması ya da alışveriş yaptığınız satıcı.

Yaptığımız şey şu: her firmanın kendi bilgisini dağınık yerlerden toplayıp tek yerde, kaynağı belirtilmiş ve tarihi yazılı şekilde sunmak. Doğruluğundan emin olmadığımız bir bilgiyi yayınlamıyoruz — telefon numarası da olsa, fiyat da olsa. Eksik gördüğünüz yerlerde bunu açıkça yazıyoruz.

Yanlış bir bilgi görürseniz bize bildirin; bu tür bildirimlere öncelik veriyoruz.