İçeriğe atla

Kargo SMS
dolandırıcılığı

Kargo bildirimi kılığında gelen mesajları ayırt etmenin yolu.

Tek kural Gerçek kargo firmaları SMS ile ödeme, kart bilgisi veya kimlik bilgisi istemez. Bunu isteyen her mesaj dolandırıcılıktır — istisnası yok.

Dolandırıcılık işaretleri

Ödeme isteniyor "Gümrük vergisi", "teslimat ücreti", "adres düzeltme bedeli" gibi bahanelerle küçük bir tutar isteniyor. Amaç kart bilgilerinizi almak.
Kısaltılmış veya garip bağlantı Firmanın gerçek alan adı yerine kısaltma servisi ya da benzer görünen uydurma adres kullanılıyor.
Aciliyet baskısı "24 saat içinde ödemezseniz iade edilecek" gibi ifadeler düşünmenizi engellemek için.
Beklemediğiniz bir kargo Sipariş vermediyseniz gelen bildirim büyük olasılıkla dolandırıcılık.
Kimlik veya şifre isteniyor Hiçbir kargo firması TC kimlik numarası, banka şifresi veya SMS onay kodu istemez.

Gerçek mesaj neye benzer

Ayırt etmenin en kolay yolu, gerçek bir kargo bildiriminin ne içermediğini bilmek.

Gerçek bildirimde bulunanlar: takip numarası, gönderi durumu, bazen tahmini teslim tarihi, firmanın kendi alan adına giden bir bağlantı.

Gerçek bildirimde ASLA bulunmayanlar: ödeme talebi, kart bilgisi isteği, TC kimlik numarası isteği, SMS onay kodu isteği, banka şifresi isteği.

Bir de şu var: gerçek firmalar teslimat için arar, mesajla ödeme istemez. Yurtiçi Kargo gibi bazı firmalar teslimat sırasında 6 haneli bir kod istiyor ama o kodu size gönderirler, sizden istemezler.

Nasıl doğrularsınız

Bağlantıya tıklamayın. Takip numarasını mesajdan kopyalayıp firmanın kendi sitesine elle girin. Numara gerçekse orada görünür.

Firmayı kendiniz arayın. Mesajdaki numarayı değil, müşteri hizmetleri sayfamızdaki doğrulanmış numarayı kullanın.

Gümrük vergisi firmanın kendi kanalları üzerinden veya teslim anında tahsil edilir. SMS bağlantısıyla asla.

Kimler daha çok hedef alınıyor

Bu dolandırıcılığın işe yaramasının sebebi rastgele olmaması. Kampanya dönemlerinde — kasım indirimleri, bayram öncesi, yılbaşı — herkesin bir kargosu beklediği için mesaj inandırıcı geliyor.

Gerçekten kargo bekliyorsanız dikkatiniz azalıyor: "evet, bir şey sipariş etmiştim" diye düşünüp bağlantıya tıklıyorsunuz. Dolandırıcılar tam bunu hesaplıyor.

Bu yüzden kargo beklerken gelen mesajlara daha dikkatli olun, daha az değil. Elinizde zaten takip numarası var; mesajdaki bağlantıya hiç gerek yok.

Dolandırıldıysanız

  1. Bankanızı hemen arayın. Kartı bloke ettirin ve işlem itirazı açtırın. İlk saatler kritik.
  2. Şifrelerinizi değiştirin. Aynı şifreyi başka yerde kullanıyorsanız hepsini değiştirin.
  3. Resmî şikâyet. Cumhuriyet Savcılığına veya en yakın karakola başvurun. Mesajın ekran görüntüsünü saklayın.

Utanıp beklemeyin — bu dolandırıcılık türü çok yaygın ve kurbanların çoğu dikkatli insanlar. Hız, kayıp tutarını belirleyen tek şey.