İçeriğe atla

Kargo çalışma
saatleri

Hangi saat neyi ifade ediyor ve gideceğiniz şubenin saatini nasıl öğrenirsiniz.

Üç farklı "çalışma saati" var

Bu konudaki kafa karışıklığının kaynağı şu: internette "kargo çalışma saatleri" diye verilen rakamlar birbirinden farklı üç şeyi karıştırıyor.

Çağrı merkezi saati Telefonla ulaşabileceğiniz saatler. Genellikle şube saatlerinden geniş; Aras'ta cumartesi tam gün açık. Firmalar bu bilgiyi kendi sitelerinde yayınlıyor.
Şube saati Gişenin açık olduğu saatler. Şubeden şubeye değişiyor — AVM içindeki şube AVM saatlerine, sanayideki şube sanayi düzenine, market içindeki acente o işletmenin saatine bağlı.
Dağıtım ve transfer saati Kuryenin adrese çıktığı ve transfer aracının şubeden ayrıldığı saatler. Kullanıcıya hiç duyurulmuyor ama en çok soru yaratan saat bu.

Transfer saati — en çok soru yaratan konu

"Kargoyu akşam verdim, sabah hâlâ hareket yok."

Sebebi şu: her şubenin bir transfer saati var. O saatten sonra kabul edilen gönderi o gün yola çıkmıyor, ertesi güne kalıyor. Şube 18:00'de kapanıyor olsa bile transfer aracı öğleden sonra kalkmış olabilir.

Pratik sonucu: aynı gün yola çıkması gerekiyorsa sabah verin. Şubenin kapanış saatine kadar zamanınız olduğunu düşünmek yanıltıcı.

Aynı mantık kurye çağırmada da geçerli — adresten alım için de bir son çağrı saati var ve şube kapanışından önce doluyor.

Her firmada geçerli olan desen

Firmadan firmaya rakamlar değişiyor ama şu üç kural genel.

Pazar kapalı Yurt içi kargo firmalarının şubeleri pazar günü kapalı, adrese dağıtım yok.
Cumartesi kısa Çoğu firmada saatler hafta içine göre kısıtlı. Bazı şubelerde cumartesi yalnızca şubeden teslim alma var, dağıtım yok.
Şubesiz servisler farklı HepsiJET, Kolay Gelsin ve Trendyol Express gibi e-ticaret odaklı kurye ağlarının fiziksel şubesi yok; bazı bölgelerde hafta sonu ve akşam teslimat yapıyorlar.

Doğrulanmış saatler

Firmanın kendi sitesinden teyit edilenler.

Aras Kargo

Çağrı merkezi: Pazartesi–Cuma 08.30–18.00 · Cumartesi 08.30–18.00

Kaynak: araskargo.com.tr/iletisim — firmanın kendi sitesi, 30.07.2026

Neden tam bir saat tablosu yok Firmaların kendi sitelerini tek tek denedik: çoğu saati sayfa koduna hiç yazmıyor ya da otomatik isteği reddediyor. Üçüncü taraf derlemelerinde ise aynı firmaya dair rakamlar birbiriyle çelişiyor. Yanlış saat, birini kapalı şubeye göndermek demek. Doğruladıkça ekliyoruz.

Gideceğiniz şubenin saatini öğrenmek

  1. Şubeyi arayın. En kesin yol. Şube rehberimizde 6.800'den fazla şubenin telefonu var.
  2. Firmanın şube bulucusuna bakın. Bazı firmalar kendi sitelerinde şube başına saat yayınlıyor; DHL eCommerce bunu yapıyor.
  3. Çağrı merkezini arayın. Numaralar müşteri hizmetleri sayfamızda.

Sık sorulanlar

Çalışma saatleriyle ilgili en çok merak edilenler.

Pazar günü kargo şubeleri açık mı?
Yurt içi kargo firmalarının şubeleri pazar günü kapalı ve adrese dağıtım yapılmıyor. İstisna e-ticaret odaklı kurye ağları: HepsiJET, Kolay Gelsin ve Trendyol Express gibi şubesiz çalışan servisler bazı bölgelerde hafta sonu teslimat yapıyor.
Cumartesi kargo çalışıyor mu?
Evet ama çoğu firmada saatler hafta içine göre kısa. Bazı şubelerde cumartesi yalnızca şubeden teslim alma hizmeti veriliyor, adrese dağıtım yapılmıyor. Kesin bilgi için gideceğiniz şubeyi aramanız gerekiyor.
Kargoyu akşam verdim, neden hareket etmedi?
Her şubenin bir transfer saati var: o saatten sonra kabul edilen gönderi ertesi gün yola çıkıyor. Şube 18:00’de kapanıyor olsa da transfer aracı öğleden sonra kalkmış olabilir. Aynı gün yola çıkması gerekiyorsa sabah vermek en güvenlisi.
Belirli bir şubenin saatini nereden öğrenirim?
En kesin yol şubeyi doğrudan aramak. Şube rehberimizde 6.800’den fazla şubenin telefonu var. Bazı firmalar kendi sitelerindeki şube bulucuda saat de yayınlıyor — DHL eCommerce bunu yapıyor.
Resmî tatilde kargo var mı?
Bayram ve resmî tatillerde şubeler kapalı, dağıtım duruyor. Asıl sorun tatilin kendisi değil, öncesi ve sonrası: tatilden önceki günlerde herkes aynı anda gönderi yaptığı için transfer merkezleri tıkanıyor.