Bovo Kargo ile gönderilen veya dağıtıma çıkarılan kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek için aşağıdaki butona tıkladığınızda açılan sayfada Teslimat Kodunu Giriniz etiketli bir kutucuk göreceksiniz. Bu kutucuğa size iletilen kargo takip kodunuzu girerek Sorgula butonuna tıklayın. Kargonuzun anlık takibini açılan sayfadan yapabileceksiniz.
Kargonuzu Canlı Olarak Takip Edin
Aşağıda bulunan BOVO Kargo takip kutucuğuna ayrıca sipariş kodu, e-posta veya telefon numaranızı girerek de takip yapabilirsiniz. Kargo takip kodu çoğu insan için hatırlanması zor veya kaybedilen ve kargo takip kodum nerede sayfamızı sıklıkla ziyaret etmelerine sebep olan bir şey olduğundan e-posta veya telefon numarası ile takip yapabilmek harika bir özellik. Yakın zamanda tüm kargo firmalarının kargo takip kodu yerine daha akılda kalan bilgilerle arama yapma imkanı getireceklerini söylemek mümkün. Aslında kargo takip kodunun güzelliği şu: Her pakete özel olarak oluşturulduğu için takip ekranında gördüğünüz paketin başka bir siparişinize ait olması gibi bir şey yok. Yani pakete özel bir kimlik numarası gibi düşünülebilir.
Bovo Kargo Sorgulama
Kargo takip kodunun zor tarafı ise anlamsız ve uzun harf ve/veya rakamlardan oluşması ve dolayısıyla çabuk unutulması. Peki kargo firmaları neden ısrarla takip kodu kullanıyor derseniz, yukarıda da bahsettiğimiz üzere milyonlarca paketten hangisinden bahsettiğinizi kolayca ayırt edebilmek için. Bovo Kargo, e-posta ve telefon kullanarak ayırt edebiliyor, onlar da yapsın derseniz, haklısınız!
Bovo Kargo Takip Nasıl Yapılır?
Bovo Kargo, şimdilik internet sitesi üzerinden online kargo takip imkanı sunmaktadır. Mobil uygulama üzerinden kargo takip yapılmamaktadır ancak hem internet hem de müşteri hizmetleri oldukça detaylı ve güncel bilgiler sunmaktadır.
Bovo kargo takip için yukarıdaki yeşil renkli butonu kullanabileceğiniz gibi 0850 532 2686 numaralı telefondan da hizmet alabilirsiniz. Bunun için kargo takip numarası, e-posta ve hatta telefon numaranızı kullanabilirsiniz.
Bovo, sipariş verildikten sonraki iş gününde teslimat yapmaktadır. Eğer gönderinizin durumu "Dağıtımda" olarak görünüyorsa o gün içinde teslimat yapılacaktır. Akşam 22:00'a kadar Bovo kargo teslimatları devam etmektedir.
Kargo takip ekranından paketiniz dağıtıma çıkmadan önce teslimat adresini, zamanını veya teslim alacak kişi bilgilerini değiştirmeniz mümkün. Bununla birlikte dağıtıma çıkarılan kargonuzun teslim edileceği kişiyi değiştirme ihtiyacınız olduğunda çağrı merkezini arayarak bu değişikliği yapabilirsiniz. Komşunuza, sitenizin güvenliğine ve hatta yakınınızdaki bir market ya da eczaneye kargolarınızın teslim edilmesini sağlayabilirsiniz. Tabii ki market ve eczaneye bu durumu bildirmenizde fayda var.
Bovo, müşterilerin kargo takip ve teslimat süreçlerine mümkün olduğunca dahil olabilmeleri için her türlü teknolojik altyapıyı kurma yönünde bir vizyon benimsemiş görünüyor. Teslim saatinin değiştirilebilmesinden kargocuya mesaj atabilme gibi imkanlar bunun göstergesi.
Bovo Kargo Çalışma Saatleri 2024
Bovo Pazartesi'den Cumartesi'ye kadar 09:00-18:00 saatleri arasında açık. Gönderilerinizi bu saatler arasında Bovo'ye teslim edebilir, müşteri hizmetlerini yine bu saatler arasında arayabilirsiniz.
Pazar günleri ise kapalı.
Bovo Kargo ayrıca gece 22:00'a kadar teslimat yapabilmektedir. Teslimat yapılıncaya kadar kuryenin konumunu anlık olarak izleyebilirsiniz.
Bovo Kargo Ücretleri
Bovo Kargo, firmalar için avantajlı kargo ücreti paketleri sunmaktadır. Standart Paket'te yıllık 25.000 TL ödeyerek gönderi başına 30 TL'yi garantiliyorsunuz. Gün içi teslimat ücreti bu pakette 60 TL ve SMS veya e-posta ile bilgilendirilmek istiyorsanız bu ücretlere 0.50 TL daha ekleniyor. Gönderi yaptıkça fiyat ana bakiyenizden düşüyor.
En çok tercih edilen ikinci pakette ise yıllık 50.000 TL ödüyorsunuz. Bu pakette standart gönderileriniz 20 TL'ye taşınırken, gün içi teslimat istiyorsanız 40 TL ödemeniz gerekiyor. SMS veya e-posta bildirimleri almak istiyorsanız 0.25 TL fark ödeyerek bu hizmetten de faydalanabiliyorsunuz.
Bovo Kargo'nun süper paket olarak adlandırdığı hizmette ise yıllık 100.000 TL karşılığında gönderi başına 17.50 TL ödüyorsunuz. Süper Paket'te gün içi teslimat seçeneğinde ödemeniz gereken tutar ise 35 TL. Bu pakette SMS veya e-mail bilgilendirmeleri için herhangi bir ücret ödemenize gerek yok.
Tüm paketlerde gönderi yaptıkça kargo ücreti ana bakiyenizden düşülmektedir. Bovo Kargo Ücretleri sayfasındaki rakamlara KDV ve EPH ayrıca eklenmektedir. EPH, Evrensel Posta Hizmeti adı altında Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna ödenen bir ücrettir.
Ayrıca firmanıza ve ihtiyaçlarınıza özel fiyat teklifi de alabilirsiniz. Bunun için [email protected] adresine e-posta göndermeniz yeterlidir.
Diğer firmaların kargo ücretlerini hemen karşılaştır.
Bovo Kargo Hizmetleri
Bovo birçok alışveriş sitesi ile anlaşma yapmış yeni nesil kargo firmalarından biri. Karaca, DESA ve OXXO gibi büyük alışveriş sitelerinin gönderilerini taşıyan firma müşterilerine temel olarak üç hizmet sunuyor.
Teslimatta Tahsilat: Bovo Kargo ile taşınan paketinizin ücretini kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeyebiliyorsunuz. Özellikle online alışveriş siteleri ve müşterileri için bu özellik çok kıymetli olabiliyor.
Gün İçi Teslimat: Belli iller için geçerli olan bu teslimat türünde siparişinizi bugün verdiyseniz akşam 22:00'a kadar teslim alabiliyorsunuz.
İnteraktif Teslimat: Kargo takip ekranından kargo dağıtıma çıkmadan önce teslim zamanını değiştirme veya teslimat yerini değiştirebiliyorsunuz. Bovo kargo takip sayfasının müşteriler açısından ne kadar kıymetli olduğunun farkında.
Bovo Kargo Sıkça Sorulan Sorular
Bovo Kargo gönderim süreleri nedir?
Bovo Kargo, yurt içi gönderilerde 1-3 iş günü, yurt dışı gönderilerde ise 5-10 iş günü teslimat süresi sunar. Teslimat süreleri, gönderinin varış noktasına bağlı olarak değişebilir.
Bovo Kargo'da hangi kargo paketleme seçenekleri mevcut?
Bovo Kargo, standart paketleme seçeneklerinin yanı sıra hassas ürünler için özel paketleme hizmeti ve çevre dostu ambalajlama seçenekleri sunmaktadır.
Bovo Kargo teslimat anında imza gerekiyor mu?
Teslimat sırasında imza gerekip gerekmediği, gönderici tarafından belirlenir. Kargo takip sayfasından bu bilgiye ulaşabilirsiniz.
Bovo Kargo ile yurtdışına gönderim yapabilir miyim?
Evet, Bovo Kargo yurt dışı gönderimler de yapmaktadır. Gideceği ülkeye göre farklı teslimat seçenekleri mevcuttur.
Bovo Kargo, kargonun kaybolması durumunda ne yapar?
Bovo Kargo, kaybolan kargolar için sigorta kapsamında ürününüzü karşılar. Müşteri hizmetleriyle en kısa sürede iletişime geçmeniz önerilir.
Bovo Kargo'dan kapıda ödeme yaparak gönderi teslim alabilir miyim?
Evet, Bovo Kargo kapıda ödeme hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, sadece yurt içi gönderiler için geçerlidir.
Bovo Kargo, kargo teslim aşamasında fotoğraf çekiyor mu?
Güvenliği artırmak için Bovo Kargo, teslimat sırasında alıcının kargoyu teslim aldığını gösteren bir fotoğraf çekebilir.
Bovo Kargo İletişim
Bovo Kargo'ya 0850 532 2686 numaralı telefondan, [email protected] veya Instagram sayfasından DM göndererek ulaşmanız mümkün. Şu anda şubelerinin ayrı ayrı telefon numaraları veya iletişim bilgileri bulunmuyor. Bununla birlikte Ankara, İstanbul ve Bursa şubelerinin adresleri aşağıdaki gibidir. Burada olmayan şube bilgilerini veya düzeltilmesini istediğiniz bilgileri iletişim sayfamız üzerinden iletmeniz halinde gerekli güncellemeler yapılacaktır.
Bovo Kargo İletişim: 0850 532 2686. Bovo WhatsApp iletişimi için de aynı telefon numarasını kullanabilirsiniz.
Bovo Müşteri hizmetleri mesai saatleri arasında hizmet veriyor.
Bovo Kargo iletişim bilgileri ile birlikte diğer tüm kargo firmalarının telefon ve çalışma saatleri detaylarına Kargo Müşteri Hizmetleri sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Bovo Kargo İstanbul
Route İstanbul, E5 No:6 K:6 D:65, 34566 Bakırköy/İstanbulBovo Kargo Ankara
Bahçekapı 2474. Caddesi 13/F/G, 2474. Cd 13/F D:G, 06790 Etimesgut/AnkaraBovo'nun internet sitesinde sağ altta bulunan yeşil renkli yüzücü buton otomatik cevap desteği sunuyor. Otomatik cevap robotu şimdilik her sorunuza cevap üretemiyor ancak yakında soru cevap havuzunun zenginleşmesiyle birlikte aramaların daha sağlıklı yapılacağı bekleniyor.
Ayrıca sitede sosyal medya hesapları ve Whatsapp adresi de mevcut.
Bovo Kargo İletişim ve Çalışma Saatleri
Bovo Kargo Çalışma Saatleri
HAFTA İÇİ 09:00 - 18:00
CUMARTESİ 09:00 - 18:00
PAZAR Kapalı