Horoz Kargo tarafından taşınan paketlerinize dair hareketleri izlemek için Horoz Takip No adı verilen koda ihtiyacınız bulunmaktadır. Takip kodunuz hazır ise aşağıdaki butona tıklayarak ulaşacağınız sayfa üzerinden takip işlemlerinizi yapabilirsiniz. Horoz Kargo geçmişe dönük olarak da (son 2 ay) kargo takip bilgilerine erişime imkan sağlamaktadır.
Her kargo firması takip kodunu kendine özel olarak belirlemektedir. Horoz Kargo Takip No 14 haneli olmakla birlikte tamamen sayılardan oluşmaktadır. Takip kutucuğuna kod girerken her ne kadar harflere de müsade edilse de tamamen sayılardan oluşacak şekilde kontrollerinizi yapmanız önerilir.
Horoz Kargo Takibi Nasıl Yapılır?
Horoz Lojistik gönderi takip ekranından son 2 aylık gönderimlere dair sorgulamalar yapmak mümkündür. Gönderi Takip ekranında 2 seçenek mevcuttur. Bunlardan birincisi 14 karakterli Horoz Takip No, sipariş verdiğinizde beyan ettiğiniz cep telefonuna gönderilen SMS'te yer almaktadır. Bunu Horoz Takip No kutucuğuna girdikten sonra yanda yer alan Güvenlik Kodunu ilgili kutucuğa girip Sorgu butonuna tıklamanız gerekmektedir. Diğer ise sipariş verdiğiniz firma tarafından size verilen Müşteri Sipariş No üzerinden sorgulama hizmetidir.
Buraya gönderi numarasını girdikten sonra aynı zamanda alıcının adını da girmeniz gerekmektedir. Burada dikkat edilmesi gereken şey Alıcı kutucuğuna sadece isim, sadece soyisim ya da her ikisinin birlikte girilebilmesidir. Örneğin: alıcının adı Ayşe Teyze ise Alıcı kutucuğuna 1. Ayşe, 2. Teyze ya da 3. seçenek olarak Ayşe Teyze birlikte girilebilmektedir. Bunu yaptıktan sonra yanda yer alan Güvenlik Kodunu da ilgili kutuya yazdıktan sonra Sorgu butonuna tıkladığınızda paketinizin son hareketlerini ekranda görebilirsiniz.
Horoz Kargo yurt içi gönderilerinin takibini yapabileceğiniz üçüncü bir kanal ise Horoz Müşteri Hizmetleri'dir. 0850 202 33 50 numaralı telefondan firmayı arayabilirsiniz. Horoz Kargo, yurt dışına taşımacılık hizmetlerini Horoz Bollore markası altında yürütmektedir. Yukarıda yer alan Horoz Bollore Yurt Dışı Kargo takip butonuna tıkladığınızda açılan sayfanın sağ üst köşesinde Gönderi Takibi butonu bulunmaktadır. Buraya tıkladığınızda aşağıdaki pencere açılacaktır. Buraya yükünüzü teslim ederken size verilen evrakta yer alan takip kodunu ve firma adını girdikten sonra Göster butonuna tıklayın. Sonuç ekranında yükünüzün anlık durumuna dair detaylı bilgiler, harita üzerinde işaretlenmiş bir şekilde gelecektir. Horoz Bollore güvenlik doğrulaması için sizden birkaç yönergeyi takip etmenizi isteyebilir. Bunları doğru bir şekilde işaretlemeniz şart.Horoz Kargo Teslimat Süresi
Horoz Kargo hem yurt içinde hem de yurt dışında taşımacılık, depolama ve gümrük hizmetleri vermektedir. Bu hizmetlerin her birinin kendine özel kuralları, imkanları ve mevzuatı bulunmaktadır. Dolayısıyla Horoz Kargo ile göndermek istediğiniz kargonuzun teslimat süresi için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmenizde fayda var. Bu bilgiyi ayrıca kargonuzu teslim ederken şube yetkilisinden de öğrenebilirsiniz.Horoz Kargo Ücreti
Horoz Kargo ile gönderi ücreti ne kadar sorusunun cevabı tamamen alacağınız hizmetin tipine, anlaşmanıza ve mesaeye bağlı.
Yukarıdaki butona tıkladığınızda açılan sayfada kalabalık bir form göreceksiniz. Burada yer alan bilgileri girdiğiniz takdirde hizmete özel bir bir teklif alacaksınız. Entegre lojistik hizmeti veren Horoz Kargo gibi kurumsal firmalar için tek bir rakamdan bahsetmek oldukça zor.
Horoz Kargo Müşteri Hizmetleri
Çağrı Merkezi
0850 202 3350
Çalışma Saatleri
HAFTA İÇİ 08:30 - 18:00
CUMARTESİ 08:30 - 18:00