Bir paket Ceva Lojistik ile yola çıktığında tarafınıza bir takip kodu gönderilmektedir. Bu takip kodunu kullanarak aşağıdaki linkte yer alan sayfa üzerinden kargonuzun yerini öğrenebilirsiniz.
Yurt içi kargolarınızın takibi için referans ya da gönderi takip numarası olarak da bilinen Ceva Lojistik kargo takip numarasını açılan sayfadaki E-ticaret Gönderi Sorgulama satırına girdikten sonra kırmızı renkli Sorgula butonuna tıklayarak gönderiniz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Gönderi takip kodunuzu bilmiyorsanız Ceva Çağrı Merkezi'ni arayabilirsiniz.
Kargo takip kodunuzu girmenize rağmen ekranda "gönderi bulunamamıştır" uyarı alıyorsanız paketiniz henüz hazırlık aşamasında ve Ceva Lojistik dağıtım ekibine teslim edilmemiş olabilir.
Ceva Lojistik Gönderi Takibi Nasıl Yapılır?
Bir alış veriş sitesinden gönderilecek paketinizin referans ya da gönderi takip kodunu girmek için aşağıda görüldüğü üzere E-ticaret Gönderi Sorgulama modülüne tıklamanız gerekmektedir.
Referans kodunuzu e-ticaret sitesini arayarak ya da Siparişlerim sayfasından öğrenebilirsiniz. Zaten paketiniz yola çıktığında Ceva Lojistik bilgilendirme servisi size ayrıca referans kodunu ulaştıracaktır. Bu kodu ilgili kutucupa yazdıktan sonra Sorgula butonuna tıklamanız kafi.
Ceva Logistik yurt dışında ağırlıklı olarak taşımacılık hizmeti verdiğinden yurt dışı navlun sorgulamalarını yapmak için aşağıdaki görselde görüldüğü üzere yan menüde bulunan Track&Trace modülüne tıklamanız gerekmektedir. Açılan modülde aldığınız hizmetin tipini seçtikten sonra size verilen takip kodunu hemen altındaki kutucuğa girin. Validate butonuna tıkladığınızda detaylar görünecektir.
Ceva Lojistik Ne İş Yapar?
Ceva, profesyonel kurumsal çözümler üreten bir firmadır. Uluslararası navlun yönetim, tedarik zinciri yönetimi, sözleşme yönetimi, depolama, kontrat lojistiği gibi alanlarda faaliyet göstermektedir. Dünyanın 170'den fazla ülkesinde faaliyet göstermektedir. Bu faaliyet alanlarında Türkiye önemli bir üst konumundadır. Ceva Lojistik her geçen gün yeni depolama alanları ve yeni ürün yelpazesi ile kurumsal çözümlerini artırarak büyümeye devam etmektedir. Son kullanıcılara hitap eden, her ilçede şubesi bulunan ve dosya ve koli taşımacılığı yapılan klasik kargoculuk anlayışından ziyade büyük çaplı işler için en doğru adreslerden biridir.
Dünya çapında 1300'den fazla sahası bulunmaktadır.
Amerika, Asya, Afrika, Orta Doğu ve Avrupa'da müşterilerine tedarik zinciri yönetimi hizmetleri sunmaktadır.
Ceva Lojistik Türkiye Ofisleri
CEVA Uluslararası Taşımacılık Ltd. Şti.
Hava, Deniz, Kara ve DemiryoluAdres: Ünalan Mahallesi Libadiye Caddesi Dış Kapı No: 82F Emaar Square Ofis K: 6 34700 Üsküdar İstanbul
CEVA Lojistik Ltd. Şti.
Hava, Deniz, Kara, Demiryolu, Katma Değerli Servisler, Sözleşme Lojistiği, Lider LojistikAdres: Ünalan Mahallesi Libadiye Caddesi Dış Kapı No: 82F Emaar Square Ofis K: 6 34700 Üsküdar İstanbul
Ceva Lojistik Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşırım?
Aşağıda Ceva Müşteri Hizmetleri telefonu (0216 633 4444) bulunmaktadır. Ceva e-ticaret müşteri hizmetleri için (0216 999 2440) ayrı bir telefon numarası mevcuttur.
Bununla birlikte Ceva resmi internet sitesinde teslimat takibi, teklif takibi, ürün bilgisi ve satın alma konuları ile ilgili sorularınıza cevap bulabileceğiniz bir online form bulunmaktadır. Bu form aracılığı ile Ceva yetkililerine ulaşabilirsiniz.
Ceva Lojistik Çağrı Merkezi
Ceva Çağrı Merkezi
0216 633 4444
0216 999 2440 (E-ticaret)
CEVA LOJİSTİK
Ceva (Siva diye okunur) dünya çapında yüzden fazla ülkede faaliyet gösteren lojistik şirketlerinden biridir. Hollanda menşeili firmanın 54 binden fazla çalışanı bulunuyor. Daha önce TNT bünyesinde faaliyet gösteriyordu ancak 2007 yılından itibaren Ceva ismi altında yurt içi ve yurt dışında kargoculuk sektöründe hizmet vermeye başladı. Hava, deniz, kara ve deniz yolu üzerinden taşımacılık servisleri vermektedir.