Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ve İletişim Kanalları
Aras Kargo, kargo takibi, gönderi sorunları, şube bilgileri ve daha fazlası için birçok iletişim seçeneği sunmaktadır. Aşağıda, Aras Kargo ile iletişim kurabileceğiniz tüm kanallar yer almaktadır:
1. Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Hattı
- Telefon Numarası: 444 25 52
- Çalışma Saatleri: Hafta içi 08:30 - 18:00, Cumartesi 08:30 - 13:00 (Pazar günleri kapalıdır)
- Hizmetler: Kargo takibi yapmak, şikayet bildirmek veya kargo işlemleriniz hakkında bilgi almak için bu numarayı arayabilirsiniz.
2. Aras Kargo Canlı Destek
- Web Sitesi Canlı Destek: Aras Kargo’nun resmi web sitesinde bulunan canlı destek özelliği ile müşteri temsilcilerine ulaşabilir, kargonuzun durumu hakkında bilgi alabilir veya gönderi işlemleri ile ilgili sorularınızı sorabilirsiniz.
Aras Kargo ayrıca Pisano web sayfası üstünden de 7x24 bot aracılığı ile canlı destek vermektedir. Bu sayfaya aşağıdaki butona tıklayarak ulaşın.
Bot üstünden destek almak için cep telefonunuzu istemelerinin sebebi gerçek bir insanla konuştuklarını teyit etmek içindir.
- Çalışma Saatleri: Hafta içi mesai saatleri boyunca hizmet vermektedir.
3. Mobil Uygulama İle Destek
- Aras Kargo Mobil Uygulaması: iOS ve Android cihazlar için geliştirilen Aras Kargo mobil uygulaması ile kargo takibi yapabilir, kargo ücret hesaplayabilir ve canlı destek alabilirsiniz.
- Aras Kargo Uygulamasını İndirin:
4. Sosyal Medya Üzerinden Destek
Twitter: @ArasKargoDestek - Twitter üzerinden kargo takibi, gönderi sorunları veya sorularınız için destek alabilirsiniz. Facebook: Aras Kargo Resmi Sayfası - Facebook mesajları ile müşteri temsilcileriyle iletişime geçebilirsiniz. Instagram: @ArasKargo - Güncel bilgiler ve duyurular için Instagram hesabını takip edebilirsiniz.
5. E-posta İle İletişim
- E-posta Adresi: [email protected]
- Hizmetler: Şikayetlerinizi, önerilerinizi veya sorularınızı e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
6. Şubelerden Destek
- Yakın Şube Bulma: Size en yakın Aras Kargo şubesini ziyaret ederek destek alabilirsiniz. Gönderi yapmak, paket teslim almak veya diğer hizmetler için şube personelinden yardım alabilirsiniz.
- Şube Bulucu: Şube Bulucu ile en yakın şubeyi kolayca bulun.
7. Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ve Yardım Merkezi
Aras Kargo'nun sık sorulan sorular sayfası oldukça kapsamlı ve muhtemelen sorunuzun cevabı burada yer alıyordur.
Eğer ki kargo takip yapmak istiyorsanız aşağıdaki sayfamızdan hizmet alabilirsiniz.
- SSS Sayfası: Aras Kargo’nun Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfasını ziyaret ederek kargo takibi, gönderi süreleri ve fiyat bilgileri gibi birçok konuda bilgiye ulaşabilirsiniz.
- Web Sitesi Yardım Merkezi: Rehberler ve destek makaleleri ile sorunlarınıza hızlıca çözüm bulabilirsiniz.