Aras Standart Kargo Nedir?
Aras Standart Kargo, Aras Kargo’nun güvenilir, ekonomik ve yaygın şube ağı ile sunduğu temel kargo hizmetidir. Diğer Aras Kargo hizmetlerine göre daha uygun fiyatlı olan bu seçenek, hızlı teslimat gerektirmeyen gönderiler için idealdir. Standart Kargo, hızlı (Aras Günaydın) ve premium (Aras Uçak) hizmetlerden farklı olarak, uygun bütçeli ve güvenli gönderim sağlar. Bu hizmetle kargonuz, güvenli bir şekilde ve belirlenen standart sürelerde alıcısına ulaştırılır. Hem bireysel hem de kurumsal gönderiler için pratik bir çözüm sunar.
Aras Standart Kargo, özellikle fiyat-performans açısından en uygun seçenek olup, yaygın şube ağı sayesinde kolay gönderim yapmanızı sağlar. Teslimat süreçlerini web sitesi veya mobil uygulama üzerinden kolayca takip edebilir, gönderinizin her aşamasını kontrol edebilirsiniz.
Aras Standart Kargo Hizmetleri ve Avantajları
Ekonomik Teslimat, Geniş Şube ve Dağıtım Ağı, Güvenli Paketleme ve Taşıma, Kolay Takip ve Bildirimler gibi birçok avantaj sunar. Aras Standart Kargo, güvenilir teslimat süreçleri ile öne çıkar.
Aras Standart Kargo Teslimat Süreleri
Aras Standart Kargo, şehir içi gönderilerde 1 iş günü, şehirler arası gönderilerde ise 1-3 iş günü içerisinde teslimat yapmaktadır. Teslimat süreleri gönderinin mesafesine göre değişiklik gösterebilir.
Gönderi Süreci Nasıl İşler?
Aras Standart Kargo ile gönderim yapmak oldukça kolay ve kullanıcı dostudur. İşte adım adım gönderi süreci:
- Paketinizi Hazırlayın: Gönderinizi güvenli bir şekilde paketlemek, gönderi sürecinin ilk adımıdır. Hassas ve kırılabilir ürünler için uygun ambalaj malzemeleri kullanarak paketinizin zarar görmesini önleyin. Paketleme yaparken, gönderinizin boyutlarını ve ağırlığını dikkate alın, bu ücretlendirme açısından da önemlidir.
- En Yakın Şubeye Gidin veya Kurye Çağırın: Size en yakın Aras Kargo şubesini ziyaret ederek gönderinizi teslim edebilirsiniz. Şubeye gitmek istemiyorsanız, Aras Kargo’nun kapıdan kurye çağırma hizmetinden yararlanabilirsiniz. Kurye, belirttiğiniz adresten paketinizi alır ve işlemi sizin için başlatır.
- Gönderi Bilgilerinizi Verin: Şubede veya kurye tesliminde, gönderi formunu doldurarak alıcının adres bilgilerini, telefon numarasını ve paketinizin içeriğine dair bilgileri eksiksiz olarak girin. Bu bilgiler, gönderinizin doğru ve zamanında teslim edilmesi için kritik öneme sahiptir.
- Ücretlendirme ve Kargo Takip Numarası: Gönderiniz tartılarak boyutları ölçülür ve buna göre ücretlendirilir. Ücreti ödedikten sonra size bir kargo takip numarası verilir. Bu numara, gönderinizin her aşamasını takip etmenizi sağlar. Takip numaranızı mutlaka saklayın; bu numara sayesinde gönderinizin nerede olduğunu anlık olarak görebilirsiniz.
- Gönderinizin Teslimatı: Kargonuz, Aras Kargo’nun dağıtım ağı üzerinden önce ana depolara, ardından ilgili dağıtım bölgesine yönlendirilir. Standart teslimat süresi şehir içi gönderilerde 1 iş günü, şehirler arası gönderilerde ise 1-3 iş günüdür. Kargo yoğunluğuna veya bölgesel koşullara bağlı olarak bu sürelerde değişiklik olabilir.
- Teslimat Bildirimleri ve Alıcının Bilgilendirilmesi: Kargonuz teslim edildiğinde alıcıya SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Bu sayede, alıcı teslimat anında haberdar olur ve teslimatı kontrol eder. Eğer alıcı adreste bulunmazsa, kargo en yakın şubeye yönlendirilir ve alıcının şubeden teslim alması sağlanır.
- Teslimat Sonrası Destek: Teslimat sonrası herhangi bir sorun yaşamanız durumunda Aras Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek destek alabilirsiniz. Gönderinizin gecikmesi, hasarlı teslim edilmesi veya iade süreçleriyle ilgili müşteri temsilcileri size yol gösterecektir.
Aras Standart Kargo Ücretleri
Ücretler gönderinin ağırlığı, boyutları ve teslimat mesafesine bağlı olarak değişir. Güncel fiyat bilgilerini Aras Kargo’nun resmi web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Aras Standart Kargo ile ilgili sıkça sorulan sorular ve yanıtları bu bölümde bulunur. Teslimat süresi, kargo güvenliği ve paketleme detayları gibi konularda merak edilen tüm soruların cevaplarını aşağıda derledik.
Aras Standart Kargo ile gönderi yaparken nelere dikkat etmeliyim?
Gönderinizi sağlam ve güvenli bir şekilde paketlemeniz çok önemlidir. Aras Kargo’nun paketleme standartlarına uyduğunuzdan emin olun. Kırılabilir ve hassas ürünler için özel ambalajlama malzemeleri kullanın.
Aras Standart Kargo teslim süresi ne kadardır?
Teslimat süresi şehir içi gönderilerde 1 iş günü, şehirler arası gönderilerde ise 1-3 iş günü arasında değişmektedir. Mesafeye ve teslimat yoğunluğuna bağlı olarak sürelerde değişiklik olabilir.
Kargo takip numaramı kaybettim, ne yapabilirim?
Eğer kargo takip numaranızı kaybettiyseniz, gönderinizin yapıldığı şube veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek gönderinizin detaylarına ulaşabilirsiniz. Gönderici ve alıcı bilgileriyle gönderinizi bulmanıza yardımcı olurlar.
Kargom hasarlı geldi, nasıl şikayet edebilirim?
Eğer kargonuz hasarlı gelirse, teslimat sırasında durumu kuryeye bildirip tutanak tutturmalısınız. Ardından Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturabilirsiniz. Şikayet süreci boyunca gerekli yönlendirmeleri alacaksınız.
Aras Standart Kargo’nun ücretlendirmesi nasıl hesaplanır?
Ücretlendirme, gönderinin ağırlığı, boyutu ve teslimat mesafesine bağlı olarak değişiklik gösterir. Fiyatları öğrenmek için Aras Kargo şubelerinden, web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.
Aras Standart Kargo iade işlemleri nasıl yapılır?
Eğer gönderiniz alıcı tarafından kabul edilmezse veya yanlış adrese gönderilmişse, kargonuz göndericiye iade edilir. İade süreci hakkında detaylı bilgi almak için Aras Kargo şubeleri veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Gönderi yaparken sigorta yaptırmam gerekiyor mu?
Aras Standart Kargo, gönderilerinizin güvenliği için temel sigorta hizmeti sunar. Ancak yüksek değerli ürünler için ek sigorta yaptırmanızı öneririz. Sigorta seçenekleri hakkında bilgi almak için şubelerden veya müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.
Kargomun teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Gönderi teslimat adresini, kargo yola çıkmadan önce değiştirmeniz mümkündür. Kargo çıktıktan sonra adres değişikliği için müşteri hizmetleri ile hızlıca iletişime geçmelisiniz.